ご利用方法 | ドリームレンタカードリームレンタカー

ご予約にあたって

- 当レンタカーの予約に期間指定はありません。
- 予約は来店・電話・ホームページどちらからでも一律共通料金でのご利用となります。

法令の定めにより、運転者付きの貸渡し、あるいは運転者の紹介・斡旋などは行えません。
6歳未満の幼児を同乗される時にチャイルドシートが無い場合には、レンタカーの貸渡しは出来ません。チャイルドシートをご予約頂くか、ご持参下さい。

ご利用について

ご出発前のお手続き

運転免許証または国際免許証をご提示ねがいます。不携帯の場合は貸渡しできませんのでご注意下さい。ご利用に際し、補償内容・注意事項等の説明をお受けください。貸渡契約書にサインをいただきます。

※ 当社の判断により場合によっては免許証以外の提示をお願いすることがございます。
※ 場合によってはクレジットカードに限定させていただくことがございます。

ご返却時のお手続き

契約時間までにご返却ください。燃料は貸渡時に満タンでご用意いたしますので、お店周辺のガソリンスタンドで満タンにしてお返しください。 ※ 乗り捨ての場合は変わります。給油伝票を確認させていただくことがあります。燃料代金は、お客様のご負担となります。給油なき場合は燃料ゲージを確認し当店スタッフの判断で給油量を判断し相場価格で精算します。 ※ 車両等で違いがありますがスタッフ判断でリッター数を決めます。ご不安の方は必ず給油して返却下さい。

ご延長

時間延長の際は、事前に出発営業所にご連絡ください。予約状況により延長できない場合がございます。ゆとりのあるご予約をお願いいたします。 ※ 無断延長は延滞違約金を請求いたします。

予約取消

予定の便が到着して1時間経過してもご連絡がない場合は、予約取消とさせていただきます。キャンセルの際は電話またはメールにて必ずご一報下さい。

中途解約

レンタカーを途中でご返却される場合は、出発されたお店へご連絡ください。

料金のお支払い

ご出発の際、ご契約に応じた予定料金をお支払いいただきます。また、ご返却の際に超過時間料金・燃料代金等の精算をさせていただきます。お支払いは当日、現金の他、各種提携クレジットカードがご利用いただけます。

利用可能カード